KDDI Digital Life株式会社

povo2.0アプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー

本アプリケーション（以下、アプリ）・プライバシーポリシー（以下、プラポリ）は、KDDI株式会社が提供するアプリ”povo2.0”から送信される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。本アプリプラポリの内容をご確認・ご理解したうえで”povo2.0”アプリをご利用ください。

アプリ本体の説明
【アプリ本体から送信される利用者情報、目的、送信先】
• AuthToken（認証チケット）を、認証・識別のために、KDDI株式会社（以下、KDDI）及びKDDI業務委託先であるKDDI Digital Life株式会社（以下、KDL）及びCircles Asia Pte. Ltd.（以下「Circles.Life」）へ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
○次回以降のサービスへの自動ログインを実現するために利用させて頂きます。
• povoアカウントに紐づく情報（電話番号、メールアドレス、住所等）を、以下の目的のために、KDDI、およびKDDI業務委託先であるKDL及びCircles.Lifeへ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
○本アプリの利用状況、利用環境等に関する調査の実施、その他市場調査、データ分析、マーケティング活動等の利用
○本アプリの改善、品質向上又は新サービスの開発
○お知らせ等の通知、配信等
○本アプリ又は指定サービスに関するキャンペーン施策の実施
○指定サービスにおいてデータ容量の授受が可能となる対象者の本アプリ内での表示
• 本アプリは、Circles.Life が提供する解析サービスを用いて、お客様が本アプリの利用開始時に設定されたpovoアカウント・利用履歴（画面表示、クリック、IMEI等を含み「利用履歴等」といいます。）を送信する機能を有しています。利用履歴等は、Circles.Lifeへ送信され、そこからKDDI株式会社及びKDDI業務委託先であるKDLへ送信されます。
KDDI株式会社およびKDDI業務委託先であるKDL及びCircles.Lifeは、利用履歴等を取得し、以下目的のために利用します。
○本アプリの利用状況、利用環境等に関する調査の実施、その他市場調査、データ分析、マーケティング活動等
○本アプリの改善、品質向上又は新サービスの開発
○本アプリの提供に係るお知らせ、若しくはお客様にとって当社が有益と考える情報の通知、配信等
○本アプリ又は指定サービス等（本アプリを利用するにあたって必要なpovoアカウントによるログイン及び当社が別途指定するデータ（パケット）定額サービス又は料金プラン若しくはオプションサービス等）に関するキャンペーン施策の実施

【アプリ本体からの利用者情報の送信停止／削除とその影響など】
• 本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリをアンインストールしてください。
• 本アプリは、送信された利用者情報を送信先のサーバから削除する手段を提供しておりません。送信情報の削除については、 povoサポート（povo webサイト/povoアプリ）からチャットにてご連絡ください。

組み込まれた外部の情報収集モジュール(※１)の説明
【情報収集モジュールから送信される利用者情報、目的、送信先】
povo アプリには、以下の情報収集モジュールが含まれます。
• CleverTap
本アプリは、WizRocket, Inc.が提供する解析サービスであるCleverTapを用いて、お客様が本アプリの利用開始時に設定されたpovoアカウント、名前、年齢、生年月日、Eメールアドレス、電話番号、購入したトッピング、をCleverTapに送信する機能を有しています。KDDI株式会社およびKDDI業務委託先であるKDL及びCircles.Lifeは、povoアカウント等を取得し、以下目的のために利用します。
○本アプリの利用状況、利用環境等に関する調査の実施、その他市場調査、データ分析、マーケティング活動等
○本アプリの改善、品質向上又は新サービスの開発
○本アプリの提供に係るお知らせ、若しくはお客様にとって当社が有益と考える情報の通知、配信等
○本アプリ又は指定サービス等（本アプリを利用するにあたって必要なpovoアカウントによるログイン及び当社が別途指定するデータ（パケット）定額サービス又は料金プラン若しくはトッピングサービス等）に関するキャンペーン施策の実施
また、CleverTapは、当該利用履歴等について、WizRocket, Inc.の責任の下、CleverTapの利用規約及びプライバシーポリシーに基づき管理します。詳細については、CleverTapのホームページでご確認ください。
・Googleアナリティクス
本アプリは、Google Inc.（以下「Google」）が提供する解析サービスであるGoogleアナリティクスを用いて、利用者が閲覧した画面のページビュー数、インプレッション数、クリック数 (以下「数値情報」)　を取得する機能を有しています。なお、数値情報は、分析統計処理が施され、個人が特定できないように加工されています。
KDDI株式会社は、数値情報を取得し、マーケティング分析及びKDDI株式会社のサービス（本アプリの提供に限りません。）の品質向上のため利用します。また、Google は、Googleの責任の下、Googleの利用規約及びプライバシーポリシーに基づき、数値情報を管理します。詳細については、Googleのホームページでご確認ください。
Googleのプライバシーポリシー
https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
・Adjust
本アプリは、adjust Inc.が提供する解析サービスであるAdjustを用いて、お客様が本アプリの利用開始時に設定された端末識別ID、端末OS情報、お客さまの本アプリケーション上での利用・操作・設定情報、広告識別子、をAdjustに送信する機能を有しています。
KDDI株式会社およびKDDI業務委託先であるKDL及びCircles.Lifeは、povoアカウント等を取得し、以下目的のために利用します。 ○本アプリの利用状況、利用環境等に関する調査の実施、その他市場調査、データ分析、マーケティング活動等
○本アプリの改善、品質向上又は新サービスの開発
○本アプリの提供に係るお知らせ、若しくはお客様にとって当社が有益と考える情報の通知、配信等
○本アプリ又は指定サービス等（本アプリを利用するにあたって必要なpovoアカウントによるログイン及び当社が別途指定するデータ（パケット）定額サービス又は料金プラン若しくはトッピングサービス等）に関するキャンペーン施策の実施
また、Adjustは、当該利用履歴等について、adjust Inc.の責任の下、adjust Inc.の利用規約及びプライバシーポリシーに基づき管理します。詳細については、adjust Inc.のホームページでご確認ください。
Adjustのプライバシーポリシー
https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
情報収集モジュール提供者：Adjust株式会社
※１:情報収集モジュールとは、広告表示やアプリの利用頻度を解析する、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。

・Visual Website Optimizer(VWO)
本アプリは、Wingify Software Private Ltd.社が提供する解析サービスであるVisual Website Optimizerを用いて、ユーザーの行動を統計分析し、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように利用しているかを把握しています。これは、Wingify Software Pvt. Ltd.（KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, India）が提供するウェブ分析サービスです。当社は収集したデータをマーケティング目的のほか、ウェブサイトの開発や最適化にも使用しています。
A/Bテストツールを使用すると、ウェブサイトの変更がユーザーの行動にどのように影響するかを知ることができます。サイトの閲覧者には、さまざまなナビゲーション要素やコンテンツの配置など、バージョンの異なるウェブサイトが表示されます。その後のユーザー行動を見ることで、当社のウェブサイトユーザーのニーズにより適しているバージョンがどれかを明らかにすることができます。VWOは、閲覧者数、クリック行動、マウスの動き、当社ウェブサイトの表示時間といったデータを収集して分析します。
これらのテストでは、ユーザーが以前に表示したページに戻るタイミングを把握できるなど、ユーザーインタラクションを経時的に見た場合に、より正確な結果と効果的な分析が提供されます。この目的で、当社はCookieを使用しています。Cookieは、ユーザーのデバイスにのみ、かつ、このテスト目的のためにのみ保存されます。
当社またはVWOにより、当社の閲覧者に関する個人情報が保存または処理されることはありません。ユーザーのIPアドレスなどのすべてのユーザーデータは、収集の直後、保存される前に匿名化されます。詳細については、Wingify Software Private Ltd.社のプライバシーポリシー（https://VWO.com/privacy-policy/）を参照してください。

アプリ／アプリ提供者の説明
【KDDI株式会社の個人情報保護方針】
当社の個人情報保護方針（事業者プラポリ）は、下記のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針（事業者プラポリ）と、本アプリプラポリが異なる場合には、本アプリプラポリが優先されるものとします。
KDDI株式会社プライバシーポリシー（事業者プラポリ）
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/
業務委託先プライバシーポリシー
KDDI Digital Life株式会社
https://k-digitallife.com/releasedinfomation/privacy.html
Circles Asia Pte. Ltd.
https://www.circles.life/sg/terms-conditions/

【KDDI株式会社の問い合わせ窓口】
利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。

アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当
povoサポートからチャットにてお問合せください（povo webサイト/povoアプリ）

【本アプリプラポリの変更について】
本アプリのバージョンアップに伴って、送信される利用者情報、目的、送信先が変更される場合があります。変更内容などは、新バージョンのアプリに付随するアプリプラポリをご参照ください。